12月18日下午，上海信访举行2025年“家门口+上门办”十大优异事例现场评选会。全市共有17个街镇的事例取得时机，上台展现“家门口+上门办”服务体系建造的最新效果，叙述信访作业一线的动听故事。

  阵地建到“家门口”，服务送到“心田上”！为坚持和开展新时代“枫桥经历”，上海信访近年来不断深化“家门口+上门办”服务体系建造，把信访作业的端口前移，让老百姓的烦心思、困难事在“家门口”就能得到依法妥善处理，从源头管理化解对立。据了解，各街镇在实践中还立异出不少好做法、好机制，成为信访作业融入底层管理、助力城市管理效能提高的生动注解。

  经过评选，共有10个街镇的实践获评2025优异事例。它们是：长宁区北新泾大街坚持打造一站式解纷中心，经过一门会聚、一网灵通、一线据守，让居民大众在家门口就能把“心头事”办成“顺心思”；黄浦区五里桥大街在信访家门口服务中构成“三站点、两分流、上门办”作业形式，让信访和归纳管理资源同享互动、构成合力；虹口区四川北路大街探究“牵引力”作业法，以综治中心为“火车头”建立渠道，以“法治化”为方向盘，将信访作业从“结尾处理”面向“源头管理”；青浦区金泽镇立异“安全合伙人”机制，发动大众参加跨区域、新老交融对立化解，经过人员、科技、专业“三交融”，完成共治同享；静安区江宁路大街秉持“孺子牛”实干精神，深化探究“信访+综治中心”交融赋能机制，经过打造“家门口”服务“第一站”破解信访对立难题；徐汇区华泾镇立异“民意快办”形式，构建“管理门诊”体系，推进作业从“接诉即办”向“未诉先办”转型，完成信访源头防备与高效处置；宝山区淞南镇以司法服务赋能“家门口+上门办”体系，经过访调对接、专家门诊等机制，推进信访法治化，提高依法化解对立效能；金山区石化大街融入网格管理“六面体”，推进服务大众再靠前、防备危险再靠前、提高效能再靠前，打造见微知著、共治同享的共同体，完成未访先办、对立吸附在家门口；闵行区颛桥镇打造“信访专列·解忧号”，经过“车厢联席会议”整合司法、心思等多方资源，推进对立化解“事心双解”，表现法治与温情偏重的服务理念；浦东新区陆家嘴大街从网格预警、访调对接、多元参加的视点，探究完善信访作业法治化数字赋能实践、联动快速处置和“归纳+专业”对立化解形式。

  上海市信访办主任盖博华表明，上海一直在探究一条契合超大城市特色的社会管理新途径。信访“家门口+上门办”机制，正是这座城市底层社会管理一道充溢温情、显示力气的风景线，不断推进信访作业从“过后应对”向“事前防备”、从“个案处理”向“体系管理”、从“行政主导”向“多元共治”的深入转型。这些我们用心推选出来的优异事例，将成为上海信访用心用情用力擦亮“家门口+上门办”这张信访服务手刺的新起点。