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  本网讯（草原云内蒙古新闻网首席记者 高志华 通讯员 李 静 王 鑫）“警官您好，我母亲有高血压，忽然头晕，能不能借点热水和药品？”日前，来自河北的游客张先生气喘吁吁跑进呼和浩特市玉泉区大召广场旁的暖旅警务室。话音刚落，民警希尼毕力格已拎着应急药箱、端着热姜茶迎了上来。5分钟内，通过血压丈量和暂时护理，白叟症状逐步缓解。“原本忧虑景区求助不方便，没想到警务室就在身边，服务还交心！”张先生向民警连声称谢。

  作为呼和浩特市中心文旅地标，大召寺及周边塞上老街休闲旅行街区年均招待游客超2600万人次，每年举行跨年夜迎新、新年元宵庙会、非遗展演等大型活动30余场。曩昔，游客遭受走失、胶葛、突发疾病等状况，需拨打110曲折联络派出所处置。2025年春，呼和浩特市公安局玉泉区分局通畅街派出所在此树立全市首个暖旅警务室，将十平方米空间打造成看护游客的“前沿哨点”，好像给景区安上“贴身警卫”，把安全感稳稳揣进游客的衣兜。

  针对不同时节游客需求，暖旅警务室内常备同享充电宝、应急药品、简易氧气罐等物品：盛暑时备好绿豆汤、藿香正气水，降温后增加暖宝宝、热姜茶。“有啥需求虽然说！”民警希尼毕力格每天自动招待过往游客，打开的玻璃门让这儿成为全年无休的便民驿站。

  暖旅警务室的“暖”，更表现在对游客需求的精准感知与快速呼应。针对景区人流量大、人员活动快的特色，警务室依托视频巡查体系与广场巡查警力联动，构建“1分钟呼应、5分钟处置”快速机制，全年协助80余名走失游客与亲朋聚会。警务室24小时亮着的警灯和夺目联络方式，是游客心中最牢靠的定心丸。

  十平方米警务室的高效工作，离不开多方力气的协同发力。派出所将广场及周边老街划分为3个网格，由警务室牵头组成“安全联盟”，吸纳景区保安、商户、志愿者等120余人，树立微信群实时同享信息。平常，联盟成员化身活动的“安全探头”，遇到不正常的状况第一时间通报；遇事时，我们分工协作、快速呼应，构成全域掩盖的安全防护网。警务室还定时展开应急训练，教会联盟成员根本的急救处置、走失引导、胶葛调停技巧，让更多人参加到安全看护中。

  自运转以来，暖旅警务室已化解涉旅胶葛450余起，现场调停成功率达99%，周边涉旅警情同比下降42%，收成游客书面感谢信40余封。暖旅警务室以据守与温情，成为青城动听的景色，继续擦亮呼和浩特旅行安全品牌。